イオンの墓じまいの費用と評判｜他社との違い

最終更新日：2026年10月7日｜監修（法務）：司法書士・行政書士 久留慎一郎｜作成：安心墓じまい事務局（相談窓口責任者 田所）

「墓じまいをイオンに頼むといくらかかるのか」「大手だから高いのでは」と迷っている方に向けて、イオンライフ（イオンのお葬式）の墓じまいプランの費用・対応範囲・評判を公開情報ベースで整理しました。結論から言うと、イオンの墓じまいは面積1㎡未満で195,800円（税込）〜の全国一律料金制です。ただし遺骨の取り出しは2名分まで、3体目以降は追加費用が発生するなど、見積もり前に知っておきたい条件がいくつかあります。この記事では料金の内訳、他社（墓じまい代行専門業者・石材店・安心墓じまいのような定額窓口）との違い、向く人・向かない人を具体的な数字で比較します。

イオンライフとは（運営会社の概要）

「イオンのお葬式」を運営するイオンライフ株式会社は、イオン株式会社のグループ会社で、葬儀・お墓・仏壇・終活関連サービスを全国展開している事業会社です。墓じまいの現場作業（墓石の解体・撤去・整地）は、イオンライフ自体が直接施工するのではなく、各地域の提携石材店・提携事業者に委託する仕組みが一般的です。全国一律の料金表を維持できるのは、こうした提携ネットワークを通じて標準化された工程・単価で運用しているためと考えられます。この点は、地域の石材店1社に直接依頼する場合や、地域密着型の代行業者に依頼する場合との大きな違いです。

また「お墓の総合サービス」ページでは、墓じまいのほかに墓石リフォームや永代供養墓の案内なども扱っており、墓じまい単体の相談窓口としてだけでなく、お墓に関する相談を幅広く受け付ける窓口として位置づけられています。

イオンの墓じまいプランの内容と料金

イオンの墓じまいは、イオングループの葬祭事業会社イオンライフ株式会社が「イオンのお葬式」ブランドで提供しているサービスです。全国どこでも同じ料金表が適用される点が特徴で、面積に応じて5段階の価格が公開されています。

墓地面積別の料金表（1㎡未満〜5㎡未満）

墓地の面積	料金（税込）
1㎡未満	195,800円〜
1〜2㎡未満	239,800円〜
2〜3㎡未満	283,800円〜
3〜4㎡未満	316,800円〜
4〜5㎡未満	349,800円〜

出典：イオンのお葬式公式サイト「墓じまいの費用・料金と方法」に掲載の料金表（2026年9月確認）。面積が広くなるほど段階的に加算される仕組みで、5㎡以上や特殊な現場は個別見積もりになります。

自分の墓地の面積はどう調べればいい？

面積区分によって料金が変わるため、事前に自分の墓地の広さを把握しておくと見積もりの精度が上がります。確認方法は主に次の3つです。

• 墓地使用許可証・永代使用承諾書に記載された面積を確認する（最も確実）
• 墓地管理者（霊園事務所・寺院）に問い合わせて台帳上の面積を確認する
• 現地でメジャーを使って縦横のおおよその寸法を測る（目安を把握する程度）

多くの一般的な家族墓は1〜3㎡程度に収まりますが、古い墓地や複数区画をまとめて使用している場合は面積が想定より広いこともあります。見積もり依頼時に「使用許可証に記載の面積」を伝えられると、電話や写真だけでもより正確な概算が出やすくなります。

基本プランに含まれるもの・含まれないもの

公式サイトによると、上記の料金には次の内容が含まれます。

• 石塔1基の解体・処分
• 外柵の処分（高さ30cmまで）
• 基礎コンクリートの処分
• 墓地内の土・玉砂利・敷石の処分
• 遺骨の取り出し（2名分まで）
• 墓地の整地
• 行政手続きの代行（改葬許可申請の提出代行）
• 新しい納骨先への遺骨の受け渡し

一方で、次のようなケースは基本料金の対象外で追加費用が発生します。

• 離島（沖縄など）や重機の搬入が難しい現場
• 寒冷地仕様の厚い基礎コンクリート
• 階段・灯篭・複数の柵などセット内容を超える付属物の処分
• 遺骨が3体目以降の場合（1体につき追加費用）

公式FAQでは改葬先が決まっていない場合の相談（永代供養墓・納骨堂・海洋散骨・樹木葬の案内）にも対応するとされています。改葬許可申請の書類作成自体は依頼者側の負担で、イオン側が行うのは提出代行という位置づけです。

公式FAQで挙げられている追加費用の条件は、離島（沖縄など）、寒冷地での厚い基礎コンクリート、機材搬入が困難な現場、セット内容を超える処分量の4パターンです。いずれも見積もり時に現地の状況（住所・墓地までの道幅・基礎の厚みなど）を伝えることで、契約前に金額の見通しを立てやすくなります。見積書を受け取ったら、面積区分に対応する基本料金と、上記4パターンのいずれかに該当する追加費用が明記されているかを確認しておくと安心です。

問い合わせから工事完了までの流れ（公式10ステップ）

公式サイトの案内をもとに整理すると、依頼から完了までは次の10ステップで進みます。

• ①資料請求（電話でのヒアリング後、資料を送付）
• ②見積もり（墓の写真・寸法を送る方式、または現地確認方式から選択）
• ③契約・お支払い（契約書を郵送、契約後10日以内に半額を支払い）
• ④新しい納骨先の決定（永代供養・海洋散骨・墓石販売など）
• ⑤申請書類の代行（受入証明書・埋蔵証明書・改葬許可証の提出代行。書類作成は依頼者側）
• ⑥〜⑧遺骨の取り出し・墓石解体・整地（提携する職人が施工）
• ⑨工程報告と最終支払い（工程報告書の送付後10日以内に残額を支払い）
• ⑩新しい納骨先へのご納骨

見積もり方式が「写真送付」と「現地確認」の2種類から選べる点は、遠方に住んでいて現地に頻繁に行けない方には便利なポイントです。必要書類がそろっている場合、契約から完了までの目安は約1か月です。親族間の合意形成や改葬先探しに時間がかかる場合は、その分だけ全体期間が延びる点は他の依頼先とも共通しています。

なお、イオンの墓じまいは葬儀サービスの利用有無にかかわらず、墓じまい単体でも申し込みが可能です。過去にイオンのお葬式で葬儀を行ったことがない方でも問題なく相談できます。

支払いのタイミングとキャンセル条件

公式FAQによると、支払いは契約後10日以内に半金、工程報告後10日以内に残金という2回払いです。相談・見積もりは無料ですが、契約が成立した時点からキャンセル料が発生する仕組みになっています。工事完了までの期間は、必要書類がそろっている場合で約1か月が目安です。

イオンの墓じまいの評判・口コミ

イオンの墓じまいそのものに特化した口コミはまだ数が少なく、各メディアの独自調査や関連サービス（葬儀）の評判が参考情報として紹介されています。ここでは複数の比較サイトが取り上げている傾向を整理しました。個別の投稿内容は各サイトの独自調査によるもので、当サイトが直接確認した一次情報ではない点にご留意ください。

複数の比較メディアを横断して見ると、評価の分かれ方には一定の傾向があります。「価格が明確で追加請求がなかった」というポジティブな声と、「対応が事務的でマニュアルどおりに感じた」というネガティブな声が、同じ記事内で併記されているケースが目立ちます。これは大手の代行サービスに共通しやすい特徴で、標準化された対応の裏返しとも言えます。個別の担当者や提携委託先によって印象が変わりうる点は、依頼前に理解しておくとよいでしょう。

評価されているポイント

• 全国一律・明朗会計で、見積もり以上の追加請求が基本的にない
• 行政手続きから墓石撤去、新しい供養先への納骨まで一括で相談できる
• 24時間365日の電話相談窓口があり、大手ならではの体制が整っている
• イオングループというブランドへの安心感を挙げる声が多い

気になる・注意点として挙げられているポイント

• 墓じまい代行業者全体の中では価格がやや高めという指摘がある
• 遺骨の取り出しが2体分までしか料金に含まれず、3体目以降は追加費用がかかる
• マニュアル化された対応で、個別事情への柔軟さに欠けると感じる人もいる
• 担当者は全国のコールセンター経由で、地元業者ほどの土地勘は期待しにくい

複数の比較サイトで共通して指摘されているのは、「価格の分かりやすさ」と「柔軟さ」がトレードオフの関係になりやすいという点です。全国一律料金は事前に予算感をつかみやすい反面、現場ごとの個別事情（墓地までの動線が狭い、隣接する墓所との境界が曖昧など）への対応は、地域密着の業者に比べると画一的になりやすい傾向があるとされています。実際にどこまで柔軟に対応してもらえるかは、見積もり時に現場の状況を具体的に伝えたうえで確認するのが確実です。

比較サイトによっては、イオンライフが窓口となり実際の施工を委託先（提携石材店等）が担う仕組みについて「委託先の対応品質にばらつきがある」という見方を示すものもあります。これは大手の代行サービス全般に共通しうる論点で、イオンに限った特徴ではありません。契約前に「実際に施工するのはどの事業者か」を確認しておくと、当日の対応イメージがつかみやすくなります。

費用面・柔軟さの両方が気になる場合は、次の比較表で他の選択肢と条件を並べて確認すると判断しやすくなります。

イオン・墓じまい代行専門業者・石材店・定額窓口の違い比較表

墓じまいの依頼先は大きく4タイプに分かれます。それぞれの特徴を、料金体系・対応エリア・行政書類の扱い・支払いタイミングで比較しました。

依頼先	料金の目安	料金体系	行政書類の扱い	支払いタイミング
イオン（イオンのお葬式）	195,800円〜（1㎡未満）	全国一律・面積5段階	提出代行（書類作成は依頼者）	契約後10日以内に半金、報告後10日以内に残金
墓じまい代行専門業者（中小事業者）	15万〜40万円程度（業者差が大きい）	業者ごとに個別見積もり	業者により対応範囲が異なる。行政書士との提携有無を要確認	業者により前払い・分割・後払いと様々
石材店（現在の墓地の管理石材店等）	撤去のみ10万〜30万円程度	面積・作業量で個別見積もり	基本的に対象外（自分で申請）	工事後の一括払いが多い
安心墓じまい（定額窓口）	198,000円〜（税込・2㎡まで）	定額制・追加費用なし	提携行政書士のご紹介（ご契約・報酬は行政書士と直接）	着手金＋完成後の残額払い

石材店だけに依頼する場合、墓石の撤去はできても改葬先の手配や行政手続きは自分で進める必要があり、手間がかかりやすい点に注意してください。逆にイオンや代行専門業者、定額窓口は行政手続きの窓口対応から供養先の案内までワンストップで進められる点が共通しています。

大きな違いは「料金体系の分かりやすさ」と「支払いタイミング」です。イオンは面積区分ごとの全国一律料金なので事前に目安が把握しやすい一方、契約後10日以内に半金を支払う前払い寄りの仕組みです。安心墓じまいのような定額窓口は、着手金と完成後の残額払いという2段階で、工事完了を確認してから残りを支払える点が異なります。地域密着の代行専門業者や石材店は、現場の状況に応じた柔軟な対応が期待できる半面、料金体系や実績が業者ごとにばらつくため、見積書の内訳を細かく確認することが欠かせません。

費用シミュレーション：面積別に見る「自分の場合」

比較表だけでは分かりにくい「結局いくら差がつくのか」を、面積別のシミュレーションで具体化します。実際にどのくらいの差が出るのか、面積別にイオンと安心墓じまいの料金を並べました。ご自身のお墓の広さに近い行を確認してみてください。

墓地の面積	イオン（税込）	安心墓じまい（税込）	差額の目安
2㎡まで（一般的な広さ）	239,800円〜（1〜2㎡未満）	198,000円（2㎡まで・石塔1基）	約4万円
2〜3㎡	283,800円〜	2㎡超は1㎡あたり110,000円加算	面積により変動
遺骨が3体以上ある場合	3体目から1体につき追加費用	追加費用なし（基本プラン内）	遺骨の人数が多いほど差が広がる

目安として、一般的な広さ（2㎡前後）・遺骨2〜3体という典型的なケースでは数万円単位の差が出ます。逆に面積が非常に狭い、または遺骨が1〜2体で完結する場合は、イオンの基本料金内に収まりやすく差は小さくなります。正確な金額は、いずれの依頼先でも現地確認後の見積もりで確定するため、複数社に同じ条件で見積もりを依頼して比較することをおすすめします。

ケース別シミュレーション3パターン

実際によくある3つのケースで、総額のイメージを具体化しました。いずれも寺院墓地を想定し、離檀料は寺院ごとに異なるため別枠で記載しています。

ケース	条件	イオン想定総額（税込）	安心墓じまい想定総額（税込）
ケースA：単身墓・遺骨1体	面積1㎡未満、外柵30cm以下、遺骨1体	195,800円〜＋離檀料（該当する場合）	198,000円（2㎡までのため同一料金）＋離檀料（該当する場合）
ケースB：一般的な家族墓	面積2㎡前後、遺骨2〜3体	239,800〜283,800円〜＋3体目以降の追加費用＋離檀料	198,000円（2㎡まで）＋離檀料。3㎡なら2㎡超過分（1㎡あたり110,000円）が加算
ケースC：広い墓地・遺骨4体以上	面積4〜5㎡、遺骨4体以上、灯篭・階段あり	349,800円〜＋付属物撤去費＋遺骨追加費＋離檀料	198,000円＋2㎡超過分の加算＋離檀料（付属物の扱いは個別確認）

ケースAのような小規模な墓地では料金差はほとんど出ませんが、ケースB・Cのように面積が広く遺骨の人数が多くなるほど、遺骨追加費用や付属物の扱いによって総額の差が開きやすくなります。ご自身の状況がどのケースに近いかを確認したうえで、複数の見積もりを取ることをおすすめします。

イオンの墓じまいが向く人・向かない人

ここまでの料金表・評判・比較表を踏まえ、どのようなお墓の状況・希望条件ならイオンが向いているか、逆にどのような条件では他の選択肢も検討したほうがよいかを整理しました。自分の状況に近い項目をチェックしながら読み進めてください。

向いている人

• 全国一律の料金表を事前に確認してから依頼したい人
• 大手グループの看板・実績を重視する人
• 遺骨が2体以内で、標準的な付属物（外柵30cm以下など）に収まる現場の人
• すでにイオンの葬儀サービスを利用したことがあり、窓口を一本化したい人

向いていない人

• 遺骨が3体以上あり、追加費用をできるだけ抑えたい人
• 階段・灯篭・複数の柵など付属物が多く、総額が読みにくい現場の人
• 契約後の支払いタイミング（10日以内に半金）より、完成後の後払いを希望する人
• 地元の事情に詳しい担当者と直接やり取りしながら進めたい人

チェックリストとして、次の3つに1つでも当てはまる場合は、契約前に複数社から同条件で見積もりを取ることを強くおすすめします。

• ☐ 遺骨が3体以上ある
• ☐ 墓地に階段・灯篭・複数の柵などの付属物がある
• ☐ 支払いタイミング（前払い中心か後払い中心か）にこだわりがある

見積もり時に確認しておきたい8つの質問（印刷してお使いください）

どの依頼先を選ぶ場合でも、次の8項目を同じ条件で質問し、回答をメモしておくと比較がしやすくなります。

• ☐ 表示料金は「税込」か「税別」か
• ☐ 見積もり後に追加費用が発生する具体的な条件は何か
• ☐ 遺骨の人数に上限があるか、超過時の追加費用はいくらか
• ☐ 改葬許可申請の書類作成は含まれるか、提出代行のみか
• ☐ 支払いは前払い・後払いのどちらが中心か、分割は可能か
• ☐ 施工は自社スタッフか、提携先への委託か
• ☐ キャンセル料が発生するタイミングはいつか
• ☐ 改葬先が未定の場合、供養先の提案は可能か

この8項目は、イオンに問い合わせる場合も、地域の代行業者や安心墓じまいに問い合わせる場合も同じ質問文でそのまま使えます。同じ質問を複数社に投げかけて回答を並べることで、料金の見た目だけでなく、対応範囲や支払い条件まで含めた実質的な比較ができます。印刷してメモ欄として使う場合は、各項目の横に回答を書き込めるよう余白を残しておくと便利です。

改葬の手続きの流れ（依頼先が共通して進める5ステップ）

イオン・代行専門業者・定額窓口のいずれに依頼する場合も、法律上必要な手続きの流れ自体は共通しています。

• 遺骨の新しい供養先（改葬先）を決めて契約する
• 現在の墓地管理者から埋葬（埋蔵）証明をもらう
• 市区町村役場に改葬許可申請書を提出し、許可証を受け取る
• 閉眼供養を行い、墓石を撤去・整地する
• 改葬先に許可証を提出して納骨する

安心墓じまいでは、この中の改葬許可申請の書類作成について、提携行政書士のご紹介が可能です（ご契約・報酬は行政書士と直接のお取り決めとなります）。書類集めに不安がある方は、依頼前に「行政手続きをどこまで代行してもらえるか」を必ず確認してください。

この5ステップのうち、依頼先によって対応範囲が最も分かれやすいのが「現在の墓地管理者から埋葬証明をもらう」段階と「改葬許可申請書を提出する」段階です。イオンの場合は提出そのものは代行しますが書類作成は依頼者側、安心墓じまいの場合は書類作成部分を提携行政書士のご紹介という形でサポートします。石材店に撤去のみを依頼する場合は、この2段階をすべて自分で進める必要があるため、時間的な負担が大きくなりがちです。手続きにかけられる時間や、書類作成への不安の度合いも、依頼先を選ぶ際の判断材料になります。

よくある質問

Q. イオンの墓じまいはなぜ全国一律料金なのですか？

イオングループとして全国に提携先ネットワークを持ち、面積区分ごとに標準料金を設定しているためです。地域による工事費の差は、離島や寒冷地など一部の条件のみ追加費用として反映される仕組みです。

Q. イオンと墓じまい代行業者、結局どちらが安いですか？

一律には言えません。標準的な広さ・遺骨数であればイオンの基本料金内に収まりやすい一方、遺骨が多い、付属物が多いといった条件では代行専門業者や定額窓口の方が総額を抑えられるケースがあります。同じ条件で複数社から見積もりを取って比較するのが確実です。

Q. 改葬許可申請の書類作成もイオンに任せられますか？

公式サイトによると、イオンのプランに含まれるのは行政手続きの提出代行で、書類作成自体は依頼者側の負担とされています。書類作成まで任せたい場合は、行政書士のご紹介ができる窓口かどうかを事前に確認してください。

Q. 石材店に直接頼むのとイオンに頼むのとでは何が違いますか？

石材店は墓石の撤去工事自体は対応できますが、改葬先の手配や行政手続きの窓口対応は基本的に含まれません。すべての工程を1つの窓口で完結させたい場合は、イオンのような代行サービスや定額窓口の方が手間が少なくなります。

Q. 見積もりだけ依頼してキャンセルすることはできますか？

イオンの公式FAQでは相談・見積もりは無料とされていますが、契約が成立した後はキャンセル料が発生する仕組みです。契約前にキャンセル規定を書面で確認しておくと安心です。

Q. イオンの墓じまいは離檀料の交渉も代行してくれますか？

離檀料はお寺と檀家の間で決まるお布施であり、イオンに限らずどの依頼先でも「代行して交渉する」性質のものではありません。まずは施主から住職に改葬の意向を丁寧に伝え、金額について相談する流れが一般的です。不安がある場合は、依頼先の担当者に進め方のアドバイスをもらうとよいでしょう。

Q. 墓じまい後の遺骨はどうすればいいですか？

永代供養墓・納骨堂・樹木葬・海洋散骨など複数の選択肢があります。イオンの公式FAQでも改葬先が決まっていない場合の相談に対応するとされており、安心墓じまいでも同様に改葬先探しからサポートしています。それぞれの費用相場や選び方は、改葬先の選び方に関するページで詳しく解説しています。

Q. イオンで葬儀をしていなくても墓じまいだけ頼めますか？

頼めます。イオンの墓じまいは葬儀サービスの利用有無にかかわらず、単体で申し込める独立したサービスです。過去にイオンのお葬式を利用したことがない方でも、通常どおり相談・見積もりから進められます。逆に、定額窓口や地域の代行業者に依頼する場合も、葬儀の利用実績は問われないのが一般的です。「墓じまいだけ相談してよいのか」と遠慮する必要はありません。

Q. 見積もりは現地に来てもらわないと出ませんか？

公式の案内では、墓の写真と寸法を送る「写真送付方式」と、担当者が現地を確認する「現地確認方式」の2通りから選べるとされています。遠方に住んでいて頻繁に現地へ行けない方は、写真送付方式であれば移動の手間を減らせます。ただし正確な見積もりのためには、可能な範囲で寸法を丁寧に測っておくことが重要です。

イオンと安心墓じまい、結局どちらを選ぶべきか

ここまでの内容を踏まえると、判断のポイントは次の2つに集約されます。

• 全国一律の料金表を先に確認してから検討したい方は、イオンの面積別料金表がそのまま参考になります。
• 面積2㎡までなら定額・追加費用なしで、完成後の後払いを希望する方は、安心墓じまいの基本プラン198,000円（税込）が選択肢になります。

いずれの場合も、最終的な金額は現地の状況（面積・付属物・遺骨の人数）によって変わります。この記事の比較表・チェックリストを使って、自分のお墓の条件に近いパターンを確認したうえで、実際に見積もりを取って比べることが一番確実な方法です。

まとめ

イオンの墓じまいは、195,800円（税込）〜の全国一律プランで、行政手続きの提出代行から墓石撤去、新しい供養先への受け渡しまでを一括で任せられるのが特徴です。一方で、遺骨が3体以上いる場合や付属物が多い現場では追加費用が発生しやすく、支払いも契約後10日以内に半金という前払い寄りの仕組みです。全国どこでも同じ料金表という分かりやすさを取るか、面積に応じた定額・後払い中心の窓口を取るか、ご自身のお墓の条件と照らし合わせて選ぶことが大切です。

近年、改葬件数は全国的に増加傾向にあります。厚生労働省の衛生行政報告例によると、令和4年度の改葬数は15万1,076件と、四半世紀前の約2倍まで増えており、墓じまいを検討する人が全国的に広がっていることがうかがえます。件数が増えるにつれて依頼先の選択肢も多様化しており、大手の全国一律プランから地域密着の代行業者、定額制の専門窓口まで、それぞれ強みが異なります。だからこそ、依頼先ごとの料金体系・対応範囲の違いを事前に比較しておくことが、後悔しない墓じまいにつながります。

最後に、この記事の要点を3つにまとめます。第一に、イオンの墓じまいは195,800円（税込）〜の全国一律・面積5段階プランで、行政手続きの提出代行から供養先への受け渡しまでを一括対応します。第二に、遺骨3体目以降や付属物の多い現場では追加費用が発生しやすく、支払いも契約後10日以内に半金という前払い寄りの仕組みです。第三に、面積・遺骨数・支払いタイミングの希望条件によっては、定額制で後払い中心の窓口の方が総額を抑えやすいケースもあります。自分の墓地の条件を上のチェックリストと照らし合わせ、複数社の見積もりを比較したうえで依頼先を決めることをおすすめします。

安心墓じまいでは、基本プラン198,000円（税込・2㎡まで・石塔1基）で墓じまいをサポートしています。追加費用なしの定額制で、お支払いは着手金＋完成後の残額払いです。改葬許可申請の書類作成でお困りの場合は、提携行政書士のご紹介も可能です（ご契約・報酬は行政書士と直接のお取り決めとなります）。無料相談はお電話（10:00〜18:00、土日祝休み）のほか、フォーム・LINEなら24時間受け付けています。

参考文献

• イオンのお葬式「墓じまいの費用・料金と方法」
• イオンのお葬式「墓じまいに関するよくあるご質問」
• 厚生労働省「衛生行政報告例」
• e-Gov法令検索「墓地、埋葬等に関する法律」

この記事の監修者